Kamu Elektrik Şirketi (ΔΕΗ), tüm müşterileri için yeni abonelik taşıma hizmetini duyurdu!

DEH, elektrik aboneliğinin eski mülkten yeni mülke kolay ve hızlı bir şekilde taşınmasını sağlayan yeni “Elektrik Taşıma” hizmetini duyurdu. Tek bir taleple, kullanıcılar ek belge veya karmaşık prosedürlere gerek kalmadan eski aboneliği kapatıp yenisini bağlayabilecek.

“Elektrik Taşıma” hizmeti neler sunuyor?

DEİ’in yeni hizmeti şunları içeriyor:  

• Kolay yönetim: Pafta (abonelik) taşıma işlemi tek bir adımla tamamlanır.  
• Planlama esnekliği: Eski paftanın kapanış tarihi 30 gün öncesine kadar seçilebilir.  
• Sürekli bilgilendirme: Talebinizin durumu hakkında gerçek zamanlı güncellemeler.  
• Ceza yok: Erken ayrılma cezalarından muafiyet.

Kimler yararlanabilir?

Hizmet, hem bireysel hem de tüzel kişiler için geçerli olup konut ve iş yeri paftalarını kapsar. Ancak, eski ve yeni paftanın aynı kullanım türüne (örneğin, konut veya ticari) sahip olması gerekmektedir.

Talep başvuru şartları

“Elektrik Taşıma” talebinde bulunmak için:  

• Eski pafta DEİ’te sizin adınıza kayıtlı olmalı.  
• Yeni pafta da DEİ tarafından aynı bilgilerle temsil edilmeli.  
• Her iki pafta aynı kullanım türünde olmalı.  
• Eski paftanın kapanış tarihini, talebinizi sunduğunuz tarihten itibaren 30 gün içinde belirlemelisiniz.

Talebinizi nasıl gönderebilirsiniz?

İşlem basit ve üç farklı yöntemle gerçekleştirilebilir:  

• Online: dei.gr adresindeki form üzerinden.  
• Telefonla: 800-900-1000 numaralı hattan.  
• Yüz Yüze: Size en yakın DEİ mağazasında.
• Şebeke Yöneticisi (DEDDİE), süreci tamamlar. Yeni paftanın bağlantısı tahmini olarak 2 iş günü içinde
• yapılırken, eski paftanın kapanışı seçtiğiniz tarihte gerçekleşir.

Kapanış arihi 30 günü aşarsa ne olur?

Hizmet, talebin sunulduğu tarihten itibaren 30 takvim gününü aşmayan tarihlerle sınırlıdır. Aksi halde, yeni pafta bağlantısı ve eski pafta kapanışı için iki ayrı talep gereklidir. Daha fazla bilgi için 800-900-1000’i ücretsiz arayabilir veya bir DEİ mağazasını ziyaret edebilirsiniz.

Vergi numaranızda borç varsa?

Eğer vergi numaranıza kayıtlı borçlar varsa, taşıma talebinin işleme alınması için bu borçları kabul etmeniz zorunludur. Aksi takdirde, yalnızca eski paftanın kapanış talebini iletebilirsiniz.

DEİ’in “Elektrik Taşıma” hizmeti, taşınma sürecindeki herkes için pratik bir çözüm sunuyor; hız, esneklik ve kolaylık sağlıyor. Talebinizi bugün oluşturun ve taşınmanızı daha kolay hale getirin!